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  • 27/09/2022 Erstellungsdatum
  • 21/11/2022 Zuletzt aktualisiert
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Unser CEO Johannes Regenass wird in der soeben veröffentlichten IFZ Insurance Touchpoints Studie 2022 zitiert mit den Worten: «… Versicherungsunternehmen sollten sich noch stärker von den Kundenpräferenzen und weniger von vertriebstechnischen und volumengetriebenen Überlegungen leiten lassen, wenn sie auch in Zukunft erfolgreich am Markt sein wollen…» Eigentlich eine breit anerkannte Tatsache. Wie und wo Versicherungen aber immer noch an den Kundenpräferenzen vorbei werkeln, erfahren Sie in der Studie.


Datei
IFZ_Touchpoints_Insurance_Studie_2022.pdf