Warum genau zahle ich für meine Zusatzversicherung? Bei einem ambulanten Spitalaufenthalt oder auch beim Aufenthalt in Tageskliniken gibt es aktuell wenig Angebote für Zusatzversicherte. Aber wann ist man überhaupt zusatzversichert im ambulanten Bereich und was wäre überhaupt gedeckt?

Eine grosse Herausforderung für alle Beteiligten, Leistungserbringer und Kunden, respektive Patienten ist sicherlich die fehlende Transparenz. Die Leistungserbringer erfahren den ambulanten Versicherungsstatus nicht anhand der Versicherungskarte, d.h. wenn der Patient diesen auch nicht weiss, bezahlt er monatlich für Leistungen, die er im Zweifelsfall gar nicht beziehen würde.

Da stellt sich die berechtige Frage: Welches Wissen ist bei den Kunden, respektive Patienten vorhanden bzw. muss vorhanden sein?

9% der Schweizer Bevölkerung kennt ihren Versicherungsstatus nicht! Kennen Sie alle inkludierten Leistungen ihrer Zusatzversicherung im ambulanten Bereich?

In einer Mini-Blogserie beleuchten wir unterschiedliche Herausforderungen im Bereich Formulierung einer ambulanten Angebotsstrategie und deren Umsetzung. Parallel dazu läuft unsere Umfrage bei den Leistungserbringer zum Thema «Ambulantisierungsgrad in der Schweiz». Die Ergebnisse zur Umfrage werden wir voraussichtlich Ende Oktober publizieren.

Seien Sie somit auf die kommenden Wochen gespannt.