«total commitment»
ALERION CONSULT
Die wichtigsten Tools zur Entwicklung erfolgreicher Unternehmensstrategien
Von klassischen Strategieprozessen bis hin zu den neuesten Trends in der Strategieentwicklung.
Manager-Handbücher sind voll mit einer Vielzahl an Methoden und Tools zur Entwicklung einer Strategie, wobei immer wieder neue Ansätze dazu kommen. Im Folgenden werden die wichtigsten und grundlegendsten Methoden zur Strategieentwicklung übersichtlich dargestellt.
Inhalt
Marktorientierter Ansatz
Eine der historisch wichtigsten und bekanntesten Methoden der Strategieentwicklung ist der Marktorientierte Ansatz nach Michael Porter.
Im Vordergrund stehen vor allem die eigene Positionierung und eine strukturierte und präzise Analyse der jeweiligen Branche. Ziel ist es die optimale Position sowie attraktive Branchen zu finden und klare Wettbewerbsvorteile zu erarbeiten.
Porter kam zum Schluss, dass die Rentabilität eines Unternehmens schlussendlich von der Position des Unternehmens im Markt und der Attraktivität der Branche abhängt.
Die Attraktivität einer Branche wird durch die fünf Wettbewerbskräfte bestimmt:
Um erfolgreich auf dem Markt zu agieren muss sich laut Porter das Unternehmen für eine der sogenannten generischen Wettbewerbsstrategien entscheiden. Das Ziel ist es Wettbewerbsvorteile zu erziehen. Porter schlägt drei verschiedene Typen von Strategien vor:
Ressourcenorientierter Ansatz
Der Ansatz von G. Hamel und C. K. Prahalad geht davon aus, dass die spezifischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens nicht Hauptverantwortlich für nachhaltige Wettbewerbsvorteile sind. Vielmehr sind für die Durchführung der Kernprozesse relevante Fähigkeiten die Grundlage für echte Wettbewerbsvorteile. Solche Kernkompetenzen erfüllen folgende Kriterien:
Um die Wirkung der Kernkompetenzen abzubilden benutzen Hamel und Prahalad die Analogie eines Baums.
Die Kernkompetenzen wurden als Wurzeln dargestellt, auf Basis derer der Stamm (Kernprodukte) steht. Die einzelnen strategischen Geschäftseinheiten (SGE) repräsentieren die Äste des Baums, an denen dann einzelne Blätter (Produkte) wachsen.
Um sicherzustellen, dass ein Unternehmen mehr Kernkompetenzen entwickelt, kann das Kernkompetenzen-Portfolio verwendet werden. Die Matrix kombiniert die Kernkompetenzen mit bestehenden oder neuen Märkten.
Zusammenfassend sollten sich also Unternehmen, um am Markt langfristig erfolgreich zu sein, auf ihre Kernkompetenzen fokussieren. Im Gegensatz zum marktorientierten Ansatz von M. Porter kann man daher von einem «inside-out-view», anstatt einem «outside-in-view» sprechen.
Die STEP-Analyse (auch PEST-Analyse genannt) ist ein Modell zur Analyse des makroökonomischen Umfeldes eines Unternehmens. Es ist äusserst geeignet um langfristige Trends, Marktwachstum und Geschäftschancen zu analysieren und ihren potenziellen Einfluss auf die Organisation abzuschätzen.
Die STEP-Analyse beurteilt das Umfeld in 4 Dimensionen:
Die SWOT-Analyse ist womöglich das bekannteste und meistgenutzte Analysewerkzeug der Welt. Grundidee ist das Vorbereiten der benötigten Informationen für den Strategieentwicklungsprozess. Dabei werden die Informationen in 4 Faktoren unterteilt:
Eine Erweiterung des klassischen SWOT-Modells ist die SWOT-Matrix:
Strategische Zielsetzung für:
Die Ansoff-Matrix wurde von Igor Ansoff entwickelt und ist eines der ersten Strategietools überhaupt. Die Idee hinter dem Modell ist eine Kombination von bestehenden und neuen Märkten und Produkten. Anhand der 4 möglichen Kombinationen präsentiert die Matrix 4 verschiedene Unternehmensstrategien, die ein langfristiges Wachstum sichern sollen.
Die Blue Ocean Strategy wurde erstmals von W. Chan Kim und R. Mauborgne im Jahr 2005 vorgestellt. Es handelt sich dabei um ein Ergebnis von langjährigen Studien und Analysen von 150 strategischen Verhalten in 30 Branchen.
Die Grundlage bildet eine Aufteilung des Marktes in «Red Oceans» und «Blue Oceans». Wobei Red Oceans den Wettbewerb im bestehenden Markt und Blue Oceans neue wettbewerbsfreie, noch unerschlossene Märkte beschreibt.
Das grundsätzliche strategisches Prinzip ist das Aufdecken von neuen Chancen und neuen Märkten durch Wertinnovationen.
Formulierungsprinzipien:
Durchführungsprinzipien:
Cuno Pümpin, einer der bekanntesten Schweizer Strategie-Autoren führte in den achtziger mit seinem Führungskonzept den Begriff der Strategischen Erfolgspositionen (SEP) ein. Als SEP werden spezifische, der Konkurrenz überlegene Fähigkeiten bezeichnet, die langfristig den Unternehmenserfolg sichern.
Ähnlich wie die Kernkompetenzen von G. Hamel und C.K. Prahalad erfüllen die strategischen Erfolgspositionen von C. Pümpin folgende Kriterien:
Alerion hat uns in dieser anspruchsvollen Phase pragmatisch und kompetent unterstützt. Durch ihre fachlichen Kompetenzen und der Erfahrung in der Positionierung von Gesundheitsorganisationen haben sie uns aktiv bei der Entwicklung der neuen Angebotsstrategie, den Verhandlungen mit der Gesundheitsdirektion und der Transformationsplanung unterstützt.
Stefan Gyseler, Verwaltungsratspräsident Spital Affoltern
Mit dem Entwurf zum Strukturbericht und der provisorischen Spitalliste im März 2022 wurde das Spital Affoltern vor eine grosse Herausforderung gestellt. Ab 2026 sollte das Spital alle Leistungsaufträge in der Akutmedizin verlieren. In den kommenden Monaten durften wir den Verwaltungsrat und die Spitalleitung dabei unterstützen, gemeinsam mit der Gesundheitsdirektion des Kanton Zürich ein neues Angebotsmodell zu entwickeln, das sowohl den Kernkompetenzen des Spitals entspricht als auch für die Versorgung im Kanton Zürich relevant ist. Mit der definitiven Spitalliste im August 2022 hat das Spital Affoltern unbefristete Leistungsaufträge in der Akutmedizin in den Bereichen Akutgeriatrie und Palliative Care erhalten und wird damit in Zukunft eine wichtige Rolle bei der Versorgung von geriatrischen Patienten im Kanton Zürich spielen. Wir gratulieren dem Verwaltungsrat und der Spitalleitung ganz herzlich zu diesem grossen Erfolg und wünschen für die Umsetzung der neuen Angebotsstrategie viel Erfolg.
Alerion hat uns dabei unterstützt unsere Unternehmensstrategie und –organisation entsprechend unserer Grösse und dem Wachstum der letzten Jahre anzupassen. Die Umsetzung wurde von Alerion professionell als Sparring Partner der Geschäftsleitung begleitet und individuell auf unsere Bedürfnisse angepasst. So zum Beispiel durch die Erarbeitung eines Nachhaltigkeitskonzepts. Wir haben nun optimale Voraussetzungen geschaffen für eine vielversprechende Zukunft und den anstehenden Generationenwechsel. Wir danken Alerion für ihr grosses Engagement und ihre kompetente Arbeit.
Hans Aregger, Verwaltungsratspräsident und Inhaber
Aregger AG
Die Aregger AG ist als Familienunternehmen seit fast 100 Jahren in der Baubranche tätig. Als einer der grossen Arbeitgeber in der Region Zentralschweiz werden heute über 250 Mitarbeitende in den Bereichen Hochbau, Tiefbau, Rückbau und Immobilien beschäftigt. Zudem umfasst die Unternehmensgruppe weitere namhafte Beteiligungen. Die letzten Jahre waren unternehmerisch hoch erfolgreich. Nebst der starken regionalen Präsenz im Hoch- und Tiefbau, hat sich Aregger im Bereich Rückbau auch überregional einen Namen im Bereich Grossbauten geschaffen. Neben der fachlichen Expertise und der technischen Innovation sind die Mitarbeitenden und das gesellschaftliche Zusammensein starke Werte des Familienunternehmens, die aktiv gepflegt werden.
Die Aregger AG ist über die Jahre organisch gewachsen und konnte stark vom unternehmerischen Können und Feingespür des Inhabers profitieren. In den nächsten sieben bis zehn Jahren steht die unternehmerische Nachfolge an, die man familienintern lösen will. Mit dem Generationenwechsel, sowie der steigenden Komplexität des Unternehmens, stellen sich immer mehr Fragen in Bezug auf die zukünftige strategische Ausrichtung. Damit verbunden sind wesentliche Fragen der Organisation und Prozesse aber auch, wie die Unternehmung in Zukunft erfolgreich geführt werden kann.
Kurzfristig soll zudem das Konzept des Bereichs Rückbau weiterentwickelt werden. Insbesondere soll das gesamte Ökosystem des Rückbaus umfassend weiterentwickelt werden, um mittelfristig die Wertschöpfungstiefe für Aregger zu optimieren.
Alerion Consult wurde im Herbst 2020 damit beauftragt eine umfassende Unternehmens- und Organisationsanalyse durchzuführen, darauf aufbauend eine neue Unternehmensstrategie und Organisationsstruktur zu entwickeln und dessen Umsetzung gemeinsam mit der Geschäftsleitung und den Führungskräften durchzuführen. Der Gesamtauftrag umfasste drei spezifische Themenfelder:
Der Gesamtprozess wurde in systematischen Phasen in enger Abstimmung mit der Familie, dem Verwaltungsrat sowie der Geschäftsleitung durchgeführt. Alle relevanten Stakeholder wurden regelmässig einbezogen, um sicher zu stellen, dass Projektergebnisse im Geschäftsalltag durch die Führungskräfte und Mitarbeitenden umgesetzt werden. Wo angebracht wurden weitere Aspekte ergänzt wie zum Beispiel die Erarbeitung eines Nachhaltigkeitskonzepts. Der erfolgreiche Projektabschluss fand im Sommer 2022 statt.
«Durch ihre hohe Methodenkompetenz und Fachexpertise im Gesundheitswesen sowie durch ihre Integrität und Persönlichkeit haben uns die Berater:innen von Alerion bei dieser komplexen Reorganisation unseres Kerngeschäfts am USZ erfolgreich unterstützt.»
Rolf Curschellas, Direktor HRM, Mitglied der Spitaldirektion USZ
«Im Juni 2021 konnten wir mit der Geschäftsleitung die Strategie „Asana Spital Leuggern 2025“ finalisieren. Während dieser Zeit hat Alerion die Geschäftsleitung und den VR-Ausschuss tatkräftig unterstützt und als Sparringpartner kritische Fragen gestellt. Dadurch wurden uns neue Blickwinkel auf die strategischen Themen ermöglicht. Durch die Fachexpertise und die Methodenkompetenz von Alerion konnte in wenigen Workshops die Handlungsfelder und deren Massnahmen identifiziert und erarbeitet werden. So konnte die Grundlage für die künftige Ausrichtung geschaffen werden. Ich danke Alerion für die Unterstützung und die zielführende Zusammenarbeit.»
René Huber
Direktor
Spital Leuggern
«Liebes Alerion-Team Sie sind einfach spitzenklasse! In einem sehr anspruchsvollen Integrationsprozess haben Sie für jeden Teilnehmer nach einer eintägigen Begleitung am Arbeitsplatz ein absolut zutreffendes, in die Tiefe gehendes Stärken- und Schwächen-Profil erstellt und in einer gemeinsamen Feedback-Runde mit viel Fingerspitzengefühl, aber trotzdem auf den Punkt kommend, vermittelt. In unserem Training mit dem obersten Führungskreis ist es Ihnen dann gelungen, auf Basis eines überzeugenden internetbasierten Feedback-Prozesses aller Teilnehmer, untereinander die Augen für die jeweilige Position des anderen zu öffnen und die Gruppe zu einem auf den gemeinsamen Erfolg fokussierten Team zu entwickeln. Der von Ihnen angestoßene wöchentliche Best-Practice-Dialog der Vertriebsbereichsleiter führt bereits zu noch besseren Ergebnissen.»
Hans-Peter Schmid
Vorstand Filialvertrieb
Deutsche Postbank AG
«Alerion hat uns kompetent und motiviert dabei unterstützt, die neue IT-Strategie der Volkswagen Financial Services bei allen Führungskräften bis hin zum einzelnen Mitarbeiter erlebbar zu machen und in der Organisation zu verankern. Dabei hat die Firma Alerion bewiesen, dass sie in der Lage ist, auch bei anspruchsvollen Anforderungen hohe Qualität zu liefern.»
Dr. Mario Caberkow
Mitglied des Vorstands
Volkswagen Financial Services AG
«Die Zusammenarbeit mit Alerion war inspirierend, motivierend und professionell. Mit unkonventionellen Ideen, pragmatischen und zielführenden Ansätzen konnten auch schwierige Aufgabenstellungen erfolgreich gelöst werden.
Das „total comittment“ von Alerion hat massgeblich dazu beigetragen, dass eine nachhaltige Basis für den künftigen Unternehmenserfolg geschaffen werden konnte.
Ich danke Alerion für die tatkräftige und engagierte Unterstützung im Transformationsprozess.»
Charlie Matter
CEO
Finnova AG
«Die Verzahnung von Leistungs- und Veränderungsmanagement ist einer der entscheidenden Schlüsselfaktoren für die Umsetzung einer erfolgreichen Strategie. Deshalb nutze ich das Know-how von Alerion bereits für das zweite strategische Grossprojekt. Die Projektleiter von Alerion überzeugen durch Persönlichkeit, Professionalität und methodische Kompetenz. Besonders zu erwähnen ist ihre Fähigkeit, Führungsvorgesetzte und Mitarbeitende auch in schwierigen Situationen für die Umsetzung der Ziele zu gewinnen. Bei grossflächigen betrieblichen Veränderungen empfehle ich Alerion.»
Markus Lüdi
Leiter HR
Inselspital Bern
«Ich kann Alerion nur empfehlen. Wenn bei den Entscheidungsträgern der Wille besteht, echte Fortschritte erreichen zu können, ist Alerion der richtige Partner. Ich kenne Alerion bereits viele Jahre und die aktuell enge Zusammenarbeit bestätigt meine Meinung voll und ganz.»
Isle Kaufmann
Ehemalige Verwaltungsratspräsidentin Spital Bülach und Kantonsrätin Zürich
Spital Bülach
«Wir wollten eine Umfrage durchführen, die es uns ermöglicht an den strategisch relevanten Stellen anzusetzen. CARELYSIS hat uns dabei unterstützt, die strategisch relevanten Handlungsfelder anhand der 6 Dimensionen zu identifizieren und entsprechende Massnahmen abzuleiten. CARELYSIS zeichnet sich durch eine einfache und pragmatische Handhabung aus. Wir freuen uns bereits darauf im kommenden Jahr die Umfrage zu wiederholen und so unsere Fortschritte nachverfolgen zu können.»
Prof. Dr. med. Parwis Fotuhi
Personalvorstand
Emvia Living GmbH
«Die Firma Alerion Consult unterstützte uns während des Generationswechsels innerhalb unseres Familienunternehmens. Wir erlebten die Zusammenarbeit als sehr bereichernd. Dank der dynamischen Arbeitsweise und mit konkreten Lösungsvorschlägen könnten wir anstehende Herausforderungen zielorientiert und effizient angehen. Die breite Erfahrung, die Alerion Consult mitbringt, fliesst eins zu eins in unseren Firmenübernahmeprozess ein und trägt dazu bei, dass der Wechsel von Martin auf Adrian und Franziska Schoop gelang.»
Dr. Schoop
CEO
Schoop + Co AG
«Die erweiterte Spitalleitung hat innerhalb einer Strategieüberprüfung einen Rückblick auf die letzten zwei Jahre durchgeführt. Ziel dieser Strategieüberprüfung war eine Standortbestimmung inkl. Markt- und Umfeld-Analyse sowie Massnahmen pro Fachbereich abzuleiten. Das Entwicklungs- und Wachstumspotential wurde identifiziert, wie auch die Handlungsfelder priorisiert. Durch ihre hohe Methodenkompetenz und Fachexpertise im Gesundheitswesen haben uns die Berater:innen von Alerion bei einem zielführenden Überprüfungsprozess erfolgreich unterstützt.»
Urs Cadruvi
Spitaldirektor
Spital Schiers, Flury Stiftung
«Mit Unterstützung von Alerion konnten wir im August 2021 im Rahmen einer letzten Retraite mit der Geschäftsleitung die Strategie „Asana Spital Menziken 2025“ finalisieren. Neun Monate hat Alerion die Geschäftsleitung und den VR-Ausschuss bei der Ausarbeitung der Strategie begleitet. Während dieser Zeit haben wir sowohl von der Fachexpertise, den erfahrungsbasierten Impulsen und der guten Vernetzung von Alerion im Gesundheitswesen profitiert. Zudem hat Alerion auch erheblich zur erfolgreichen Vertiefung der Zusammenarbeit mit unserem Kooperationspartner Kantonsspital Aarau beigetragen.
Ich danke Alerion für ihr Engagement und die jederzeit kompetente und zielführende Unterstützung.»
Daniel Schilber
Direktor
Spital Menziken
«Die grösste Herausforderung bei organisatorischen Veränderungen ist es, die Mitarbeitenden auf allen Hierarchiestufen auf die Reise mitzunehmen. Nur mit ihnen zusammen gelingt es, die Veränderung nachhaltig im Unternehmen zu verankern. Durch ihre hohe Fach- und Methodenkompetenz haben uns die Berater von Alerion bei einer nachhaltigen Verankerung der Veränderungen im Spital Muri unterstützt.»
Dr. med. Gery Teufelberger,
Chefarzt Chirurgie & Mitglied der Spitalleitung Spital Muri
Als regionales Gesundheitszentrum sorgt das Spital Muri für die umfassende Grundversorgung von akut erkrankten und verunfallten Patientinnen und Patienten. Rund 750 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohlbefinden von Menschen aus der Region. Durch modernste Infrastruktur, kompetentes Personal und eine familiäre Atmosphäre besitzt das Spital Muri einen guten Ruf. Der Patient steht im Mittelpunkt und wird individuell betreut – und mit Namen angesprochen. Nur so kann sich ein Regionalspital von den grossen Zentren abheben.
Im Interdisziplinären Zentrum (IZ) des Spitals Muri werden die ambulante anästhesiologische, chirurgische, medizinische und paramedizinische Versorgung von Patientinnen und Patienten an einem Standort vereint. Patientinnen und Patienten erfahren im IZ eine umfassende persönliche Betreuung und Versorgung durch Fachspezialistinnen und Fachspezialisten.
Die dazugehörenden Sprechstunden- und Patientendisposition ermöglichen den Patientinnen und Patienten einen Single Point of Contact. Durch die Integration eines Zentralsekretariats bildet das IZ auch die erste Ansprechstelle für alle Zuweisenden des Spitals. Rund 35 Mitarbeitende sind in den Bereichen Diagnostik, Sekretariat, Disposition sowie Ernährungs- und Diabetesberatung tätig.
Alerion Consult AG wurde im Herbst 2017 mit der Erarbeitung eines Betriebskonzeptes, der Optimierung der Prozesse und Abläufe und dem ad Interims Management des IZ beauftragt. Im August 2018 wird das IZ nach erfolgreicher Transformation an eine neue Leitung übergeben.